ترند‌های صنعت وندینگ ماشین در سال 2024
در طول سال 2024، انتظار می‌رود دستگاه‌های فروش خودکار بیشتر در زندگی روزمره ما ادغام شوند و محصولات، خدمات و تجربیات متنوعی ارائه دهند. آمار‌ها نشان می‌دهد که درآمد اپراتور‌های دستگاه‌های فروش خودکار در سراسر ایالات متحده به زودی به 7.4 میلیون دلار خواهد رسید.
-
دیجیتالی شدن و دستگاه‌های وندینگ ماشین هوشمند
دیجیتالی شدن در صنعت دستگاه‌های فروش خودکار، امکانات و راحتی فراوانی را به همراه دارد. این تحول، فراتر از پذیرش پرداخت‌های دیجیتال، دستگاه‌ها را به دستگاه‌های هوشمند متصل تبدیل می‌کند. این دستگاه‌ها با صفحه‌نمایش دیجیتال، اتصال به اینترنت و قابلیت‌های پیشرفته، تجربه‌ای شخصی‌تر و تعاملی‌تر ارائه می‌دهند. آن‌ها می‌توانند مشتریان را شناسایی کرده، ترجیحات آن‌ها را به خاطر بسپارند و بر اساس سابقه خرید، پیشنهاداتی ارائه دهند.
دیجیتالی شدن همچنین امکان نظارت و مدیریت از راه دور را فراهم می‌کند. اپراتور‌ها می‌توانند فروش، موجودی و عملکرد دستگاه‌ها را به صورت لحظه‌ای پیگیری کنند که این امر به بهبود کارایی و خدمات به مشتری کمک می‌کند.
-
روند‌های پایدار و دوستدار محیط زیست
در عصر آگاهی زیست‌محیطی، پایداری به کلمه کلیدی در صنعت دستگاه‌های فروش تبدیل شده است. دستگاه‌های دوستدار محیط زیست با ارائه تخفیف یا پاداش به مشتریانی که ظروف استفاده شده خود را بازمی‌گردانند، بازیافت را تشویق می‌کنند. این دستگاه‌ها محصولات ارگانیک و بطری‌های قابل استفاده مجدد ارائه می‌دهند و به کاهش اثرات زیست‌محیطی کمک می‌کنند.
نمونه‌هایی از دستگاه‌های فروش پایدار عبارتند از:
- دستگاه‌های کم‌مصرف با حالت‌های صرفه‌جویی انرژی.
- دستگاه‌هایی با محصولات پایدار برای کاهش زباله.
- سیستم‌های مدیریت موجودی کارآمد برای کاهش تعداد دفعات پر کردن دستگاه‌ها و کاهش انتشار سوخت.
-
روند‌های سلامت‌محور و گسترش وندینگ ماشین‌هایی که غذای سالم می‌فروشند
هم‌زمان با پایداری، آگاهی بهداشتی نیز به یکی از روند‌های اجتماعی در سال 2024 تبدیل شده است که بر صنعت دستگاه‌های فروش تأثیر می‌گذارد. با افزایش تمایل مصرف‌کنندگان به خوردن غذا‌های سالم، تقاضا برای دستگاه‌های فروش متمرکز بر سلامت افزایش یافته است. این دستگاه‌ها اکنون بیشتر محصولات سالم مانند میوه تازه، سالاد و پروتئین بار‌ها را ارائه می‌دهند.
علاوه بر ارائه جایگزین‌های سالم‌تر، این دستگاه‌ها اطلاعات تغذیه‌ای محصولات خود را نیز در اختیار مصرف‌کنندگان قرار می‌دهند تا آن‌ها بتوانند تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرند. مشتریان اکنون می‌توانند با دسترسی به فهرست دقیق مواد تشکیل‌دهنده، مقدار کالری، اطلاعات آلرژی‌زا و حتی تاریخ انقضای محصول، انتخاب‌های بهتری داشته باشند. این سطح از شفافیت نه تنها به مشتریان کمک می‌کند تا انتخاب‌های خوبی داشته باشند، بلکه سیستم اعتمادی و اطمینانی ایجاد می‌کند.
با افزایش تقاضا برای می‌ان‌وعده‌ها و نوشیدنی‌های سالم در سال 2024، دستگاه‌های فروش سالم محبوب‌تر می‌شوند. اگر می‌خواهید به مشتریان گزینه‌های مغذی ارائه دهید که از انتظاراتشان فراتر رود، فروشبان تجهیزات قابل تنظیمی با طیف گسترده‌ای از انتخاب‌های تغذیه‌ای فراهم می‌کند.
-
تأثیر هوش مصنوعی بر صنعت دستگاه‌های فروش
هوش مصنوعی (AI) فناوری است که همچنان نقش مهمی در صنعت دستگاه‌های فروش ایفا می‌کند. AI ابزاری قدرتمند برای تحلیل رفتار و ترجیحات مشتریان است که به دستگاه‌های فروش امکان می‌دهد توصیه‌های شخصی‌سازی شده‌ای ارائه دهند. این فناوری همچنین امکان نگهداری پیش‌بینی‌کننده را فراهم می‌کند، به طوری که مشکلات قبل از وقوع شناسایی و رفع می‌شوند. قابلیت‌های AI فراتر از این‌ها بوده و امکانات فوق‌العاده‌ای مانند نظارت از راه دور، تشخیص چهره، حسگر‌های تعاملی و موارد دیگر را نیز فراهم می‌کند.
-
افزایش سیستم‌های پرداخت غیرنقدی
افزایش کیف پول‌های دیجیتال و روش‌های پرداخت بدون تماس، فناوری پرداخت غیرنقدی را به یکی از استاندارد‌های طلایی راحتی تبدیل کرده است. امروزه مصرف‌کنندگان بیشتر تمایل دارند بدون پول نقد خرید کنند. دستگاه‌های فروش با ادغام کارت‌خوان‌ها و اسکنر‌های QR کد، پرداخت از طریق کارت‌های اعتباری و کیف پول‌های موبایل را امکان‌پذیر می‌کنند. این سیستم‌ها راحتی بیشتری برای مصرف‌کنندگان فراهم کرده و به اپراتور‌ها کمک می‌کنند با کاهش ریسک‌ها و هزینه‌های مرتبط با پول نقد، بهره‌وری خود را افزایش دهند.
سیستم‌های پرداخت غیرنقدی مانند پی وند می‌توانند به اپراتور‌ها کمک کنند تا سودآوری خود را افزایش دهند. آینده دستگاه‌های فروش، غیرنقدی است و گزارش روند‌های خردپرداختی کانتالوپ در سال 2023 نشان می‌دهد که 67٪ از تمامی خرید‌های دستگاه‌های فروش در سال 2022 با استفاده از گزینه‌های پرداخت غیرنقدی انجام شده است. علاوه بر این، مصرف‌کنندگان هنگامی که به صورت غیرنقدی پرداخت می‌کنند، 55٪ بیشتر پول خرج می‌کنند. به عبارت دیگر، اگر دستگاه‌های فروش شما کارت‌خوان ندارند، از فروش‌های قابل توجهی غافل می‌شوید.
سخن آخر
صنعت دستگاه‌های فروش خودکار تحت تأثیر پیشرفت‌های فناوری و تغییر ترجیحات مصرف‌کنندگان قرار دارد که به طور هیجان‌انگیزی این صنعت را شکل می‌دهد. در سال آینده، انتظار می‌رود دستگاه‌های فروش هوشمندتر، متصل‌تر، پایدارتر و سلامت‌محورتر شوند. این تحولات به یکپارچه شدن بیشتر دستگاه‌های فروش در زندگی روزمره ما کمک کرده و محصولات و خدماتی ارائه می‌دهند که به اهداف اجتماعی گسترده‌تری کمک می‌کنند.
در فروشبان، ما به رویکرد نوآورانه خود افتخار می‌کنیم و با ادغام روند‌ها و فناوری‌های جدید در تجهیزات و خدمات خود، همیشه از رقبا جلوتر هستیم. ما متعهد به پشتیبانی از مشتریان خود در تمام مراحل هستیم؛ از انتخاب دستگاه مناسب و تأمین مالی خرید تا نگهداری تجهیزات و یافتن بهترین مکان برای دستگاه‌های فروش. ما در فروشبان با ارائه دستگاه‌های فروش هوشمند و نوآورانه خود، نقش مهمی در آینده صنعت دستگاه‌های فروش خودکار ایفا کرده و به اپراتور‌ها کمک می‌کنیم تا با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته، نیاز‌های متنوع مشتریان را برآورده کنند.
